tag:diverza.statuspage.io,2005:/historyDiverza Status - Incident History2024-03-28T06:51:21-06:00Diverzatag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/201690762024-03-07T00:30:56-06:002024-03-07T00:30:56-06:00Optimización de Plataforma<p><small>Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>00:30</var> CST</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 7</var>, <var data-var='time'>00:18</var> CST</small><br><strong>Update</strong> - El mantenimiento no pudo concluir por un problema presentado en virtualización. Durante la ventana los servicios de Emisión, timbrado y portales NO presentaron interrupción y se mantuvieron operando de forma regular.<br /><br />La ventana será programada para una nueva fecha.</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>23:30</var> CST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Mar <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>12:39</var> CST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Migración de servicios a servidores con mayor capacidades e implementación de <br />parches de seguridad en los sistemas.</p>tag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/182355122023-08-23T14:03:26-05:002023-08-23T14:03:26-05:00Afectación a servicios de Emisión y Timbrado<p><small>Aug <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>14:03</var> CDT</small><br><strong>Resolved</strong> - Se desplegó un cambio para solucionar el incidente presentado. Todos los servicios se encuentran operacionales.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>23</var>, <var data-var='time'>13:12</var> CDT</small><br><strong>Investigating</strong> - Estamos trabajando en solucionar un incidente en nuestros servicios de emisión y timbrado que actualmente está afectando de forma general.</p>tag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/181294752023-08-13T01:45:12-05:002023-08-13T01:45:12-05:00Ventana de Mantenimiento - Bases de Datos<p><small>Aug <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>01:45</var> CDT</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>13</var>, <var data-var='time'>00:15</var> CDT</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Aug <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>22:14</var> CDT</small><br><strong>Scheduled</strong> - Implementar parches de seguridad en los sistemas, mejoras en la configuración de la base de datos para optimizar su operación y cambios en la estructura de almacenamiento.</p>tag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/159564282023-01-30T02:30:43-06:002023-01-30T01:33:07-06:00Ventana de Mantenimiento - Red de Almacenamiento<p><small>Jan <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>02:30</var> CST</small><br><strong>Completed</strong> - Debido a un problema durante la configuración inicial en el centro de datos, se presenta un retraso de aproximadamente 1 hora.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>29</var>, <var data-var='time'>23:45</var> CST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>27</var>, <var data-var='time'>17:59</var> CST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Durante este periodo se presentaran bajas de servicio para la Emisión y Timbrado de CFDIs versión 3.3 y 4.0.</p>tag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/32589122019-11-30T00:45:30-06:002019-11-30T00:45:30-06:00Ventana SAT - Entrega de CFDIs a infraestructura SAT<p><small>Nov <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>00:45</var> CST</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>30</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>26</var>, <var data-var='time'>15:11</var> CST</small><br><strong>Scheduled</strong> - En relación con la recepción de comprobantes por parte de la autoridad, se informa que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) llevará a cabo una ventana de mantenimiento conforme a lo siguiente:<br /><br />Fecha de inicio<br />Sábado 30 de Noviembre del 2019 00:00 hrs.<br /><br />Fecha de término<br />Sábado 30 de Noviembre del 2019 00:45 hrs.<br /><br />Duración<br />45 minutos<br /><br />Servicios Afectados:<br />Servicio de entrega de CFDIs a la infraestructura del SAT.<br /><br />Nuestros servicios de emisión y timbrado NO se verán afectados, los comprobantes timbrados durante este periodo se podrán entregar al SAT una vez concluida su ventana. Favor de tomar las prevenciones necesarias por el impacto que esta tarea pudiera ocasionar en tu operación.</p>tag:diverza.statuspage.io,2005:Incident/31404692019-10-25T00:00:37-05:002019-10-25T00:00:37-05:00Mantenimiento a Bases de Datos<p><small>Oct <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>00:00</var> CDT</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Oct <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>23:00</var> CDT</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Oct <var data-var='date'>24</var>, <var data-var='time'>12:43</var> CDT</small><br><strong>Scheduled</strong> - Llevaremos a cabo una Ventana de Mantenimiento indispensable conforme a lo siguiente:<br /><br />INICIO: Jueves 24 de Octubre de 2019 a las 23:00 hrs.<br />FIN: Jueves 24 de Octubre de 2019 a las 23:59 hrs.<br />DURACIÓN: 1 hora.<br /><br />ACTIVIDADES A REALIZAR: Mantenimiento a Base de Datos<br /><br />Servicios afectados:<br />- Emisión y timbrado<br />- Portal<br />- Recepción<br />- Conciliación<br />- Bóveda Fiscal<br /><br />Durante la ventana de mantenimiento se pueden presentar intermitencias en el servicio. Toma por favor las previsiones necesarias por el impacto que esta tarea pudiera ocasionar en tu operación.</p>